先日20日（水）に続き27日（水）において一般社団法人那覇市観光協会様「賛助会員様向け」
観光人材育成研修を実施いたしました。


テーマ：「中国人接客のプロが売上アップの秘訣教えます」と題し、2時間の研修を実施。

講師：斉藤茂一氏


普段聞けない中国人観光客へお土産等物販に対する「へぇ～。なるほど！！」な内容。

「看板はこうしたらこれが売れる！」

「なぜこれが売れたのか？」

観光客の写真を「撮りましょうか！」と積極的にアプローチ。
それはなぜ？

「パッケージ」の工夫。

「こうしたら店で一番良いものが売れた！」

「なぜ中国人観光客の方々はこんなにも金を落としてくれるのか」などなど。

2時間の時間があっという間に過ぎてしまった感がある。


次回の研修は
12月4日（水）
12月11日（水）
12月16日（月）

と3回を予定。

12月4日（水）の研修は
「社内人材育成の工夫」
コミュニケーションの取り方
顧客の気持ちを考えて「心からのおもてなし」を　などなど
の研修を実施いたします。
※那覇市観光協会賛助会員企業のみ。
※ただし「自社でもやりたい！」と思われる方は下記までご連絡
下さい！

アイコンサルティング株式会社
098-943-1708
担当／具志頭（グシカミ）